Politica di ritorno e rimborso
Cancellazione
Se il vostro ordine non è stato ancora elaborato, vi aiuteremo a cambiare gli elementi che si desidera sostituire.
La cancellazione di un ordine è possibile fino a quando l'ordine non è stato spedito ancora. Una tassa di cancellazione del 10% viene addebitata a un cliente che vuole annullare l'ordine. La cancellazione di un ordine non è possibile per gli ordini che sono già stati spediti.
Resi
La nostra politica dura 7 giorni. Se 7 giorni sono passati da quando avete ricevuto il vostro acquisto, purtroppo, non possiamo offrirvi un rimborso o uno scambio.
Per essere idoneo per un ritorno, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nella stessa condizione che hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.
Diversi tipi di merci sono esenti da essere restituiti. I beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo anche prodotti che sono beni intimi o sanitari, materiali pericolosi, o liquidi infiammabili o gas.
Ulteriori articoli non recuperabili:
- Carte regalo
- Prodotti software scaricabili
- Alcuni articoli per la salute e la cura personale
Per completare il vostro ritorno, abbiamo bisogno di una ricevuta o una prova di acquisto.
Si prega di non inviare il vostro acquisto al produttore.
Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabili)
- Libro con evidenti segni di utilizzo
- CD, DVD, nastro VHS, software, videogioco, cassetta, o vinile record che è stato aperto
- Qualsiasi elemento non nella sua condizione originale, è danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuti al nostro errore.
- Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna
Rimborso (se applicabile)
Una volta che il vostro ritorno viene ricevuto e ispezionato, vi invieremo una e-mail per avvisarvi che abbiamo ricevuto il vostro articolo restituito. Vi informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del vostro rimborso.
Se siete approvati, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla vostra carta di credito o metodo originale di pagamento, entro un determinato importo di giorni.
Rimborso tardivo o mancante (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto in banca.
Quindi contattare la vostra società di carta di credito, potrebbe richiedere un po 'di tempo prima che il rimborso sia ufficialmente pubblicato.
Contattare la tua banca. C'è spesso un certo tempo di elaborazione prima di un rimborso è pubblicato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, ti preghiamo di contattarci alla nostra email
Articoli di vendita (se applicabili)
Solo gli articoli a prezzo regolare possono essere rimborsati, purtroppo, gli articoli di vendita non possono essere rimborsati.
Scambi (se applicabili)
Sostituiamo solo gli elementi se sono difettosi o danneggiati. Se avete bisogno di scambiarlo per lo stesso articolo, inviarci una e-mail per noie vi consigliamo da lì
Spedizione
Per restituire il tuo prodotto, sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per il reso del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal tuo rimborso.
A seconda di dove si vive, il tempo che può richiedere per il prodotto scambiato per raggiungere si può variare.
POLITICA DI RICERCA
Una volta che il vostro ritorno è stato ricevuto e ispezionato, vi invieremo una notifica e-mail per quanto riguarda il vostro articolo restituito. Vi informeremo anche dello stato del vostro rimborso.
Se il rimborso è approvato, verrà elaborato e verrà applicato automaticamente un credito alla carta di credito o al metodo di pagamento originale. Il tempo di elaborazione potrebbe differire, a seconda del vostro commerciante di pagamento, ma dovrebbe richiedere un paio di giorni.
RIFERIMENTI DI LATE O MISS
Se non avete ricevuto un rimborso dopo una settimana è passato, si prega di controllare il vostro conto bancario di nuovo. Si dovrebbe anche contattare la vostra società di carte di credito. Potrebbe richiedere un po 'di tempo prima che il rimborso sia completamente elaborato.
Puoi anche contattare la tua banca. C'è spesso un certo tempo di elaborazione prima di un rimborso viene elaborato.
